面對(duì)現(xiàn)在市場競爭日趨激烈,很多中小型企業(yè)逐漸對(duì)品牌有了新的看法和認(rèn)識(shí),不管是意識(shí)還是品牌打造,那么什么才是品牌,如何打造自己的品牌呢?下面靈虎品牌策劃專家就給大家分享一些個(gè)人的觀點(diǎn)。
什么是品牌?如果陷入了這個(gè)問題的回答,其實(shí)無疑就陷入了品牌誤區(qū)。如果不能回答這個(gè)問題,很自然根本也就談不上如何做好品牌。但是什么是品牌呢?專業(yè)的教材和理論太多,以至于連專業(yè)從事品牌的人都無所侍從。要回答這個(gè)問題前,我先套問一個(gè)問題,什么是地球呢?一個(gè)在太陽系中可以供人們生活的星球。或者說由百分之七十的海洋和百分之三十的陸地構(gòu)成。或者還可以說唯一個(gè)在太陽系內(nèi)受臭氧層保護(hù)的星球,看到這我相信有心的讀者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了問題。(角度不同就會(huì)有太多談不上錯(cuò)也談不上對(duì)的解釋了,但是對(duì)于這種解釋的理解卻能使從事品牌建設(shè)的人走入致命的陷阱,因?yàn)橹灰氵x擇其中一種解釋,就意味著放棄了其他選擇,但是你又不可能選擇所有的解釋)
可是這個(gè)問題又不能不回答,那么究竟該如何理解品牌呢?其實(shí)這不是一個(gè)知識(shí)問題,而是一種功力的感知能力,就好比雜技演員手中的雜技球一樣,只有具有這種功力的人,才可以在手中隨意轉(zhuǎn)動(dòng)這些球,一般沒有這種功力的人,是不可能隨意將三個(gè)球在手中很有節(jié)奏的拋來拋去。你看到過,你也明白,但你卻未必會(huì)。這就是功力與知識(shí)間,你具有何種能力來理解抽象概念的問題。什么是品牌,如果以知識(shí)來解釋,就很難把握它真正的要義,所以讓我們來通過一種系統(tǒng)思維來感知這種能力,就變的非常重要。
如果將品牌舉例成一個(gè)人,我們就可發(fā)現(xiàn)人是由四肢、五官、內(nèi)臟和毛發(fā)及骨骼組成的有機(jī)體。同樣品牌也是由其的各種元素構(gòu)成的有機(jī)體,有機(jī)的概念非常重要,我說的是有機(jī)。如果我們反問自己一個(gè)問題,手是不是人,或者問頭是不是人,你就能感知有機(jī)概念的核心價(jià)值了。很顯然,手不是人、頭也非人,只有當(dāng)各個(gè)部件與組織有機(jī)的結(jié)合后,才能稱為人。但你是否是一個(gè)名人呢?同樣需要注入其他的有機(jī)組織結(jié)合,比如名氣。品牌亦是如此,它由三個(gè)層次的有機(jī)組合構(gòu)成,。標(biāo)識(shí)層、內(nèi)涵層與領(lǐng)域?qū)樱粯?biāo)識(shí)層指的是一切能感知這個(gè)企業(yè)提供產(chǎn)品及服務(wù)的色彩及符號(hào)。內(nèi)涵層,指的是企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)所傳達(dá)出的價(jià)值觀,比如孔子傳達(dá)的“仁”;上帝傳達(dá)的“愛”;佛教傳達(dá)的“輪回”;耐克傳達(dá)的“超越”;領(lǐng)域?qū)泳褪乔笆鰞煞N層面所能夠涉及地域空間的廣度與不同人群心理的深度。比如麥當(dāng)勞在全世界范圍內(nèi),在擁有兒童家庭的人群心理上占據(jù)著重要的快餐位置。如果能對(duì)上述我們描述的概念加上有機(jī)的感知,就大概能理解易經(jīng)里所說的變動(dòng)不居,為道屢遷的道理了,同樣也就把握了品牌的真正要義。因此這里我們可以用一句知識(shí)層面的語言來總結(jié)出什么是品牌,需要說明的是,這僅僅是知識(shí)層而已。品牌就是”擁有忠誠客戶以及消費(fèi)者的知名產(chǎn)品及服務(wù)”
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