做高端還是低端品牌,這個(gè)話題其實(shí)是個(gè)偽命題,與其在做高端低端的利弊上爭(zhēng)論花費(fèi)時(shí)間,還不如務(wù)實(shí)的問自己,從哪個(gè)價(jià)格區(qū)間切入,更容易活下來。活下來后,如果發(fā)現(xiàn)其他價(jià)格區(qū)間自己能滲透進(jìn)去,就繼續(xù)切入,如果發(fā)現(xiàn)切入不了,就做好自己所在的價(jià)格區(qū)間,成為這個(gè)市場(chǎng)板塊的第一。到那個(gè)時(shí)候你再來反省自己,自己到底是在高端,還是在中低端,結(jié)果就一目了然了。
找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)切入點(diǎn),從哪個(gè)價(jià)格區(qū)間切入,用什么樣的賣點(diǎn)來讓自己超越競(jìng)品,成為消費(fèi)者的首選,是讓自己的生意活下來的關(guān)鍵所在。有很多人說,切入點(diǎn)就是找市場(chǎng)的空白點(diǎn),別人不做你來做,占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢(shì),就能成功,這種說法過于片面。比如嬰兒腰凳這個(gè)品類,在300元以上的價(jià)格區(qū)間,競(jìng)爭(zhēng)較少,基本是市場(chǎng)空白,只有不到10%的消費(fèi)者在購買,如果一開始就切入到300元以上高端區(qū)間,銷量將極其有限,資金周轉(zhuǎn)慢,老板需不斷輸血投入來養(yǎng),最后必然讓自己陷入絕境。
為了讓自己的選擇不至于盲目,管理者需首先確定各價(jià)格區(qū)間的人數(shù)購買占比和銷售額占比,知道在哪個(gè)區(qū)間購買人數(shù)多,符合消費(fèi)者對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的心理價(jià)格預(yù)期。做生意最講究“扎堆效應(yīng)”,哪里人多就往哪里跑,哪怕自己只獲取5%的顧客,都足夠讓自己活下來,所以購買人數(shù)多的價(jià)格區(qū)間,往往會(huì)是產(chǎn)品切入的首選。
但是也不要太冒失,緊接著做的一個(gè)動(dòng)作尤為重要,就是切入這個(gè)價(jià)格區(qū)間,自己如何超越同區(qū)間的競(jìng)品,讓自己成為消費(fèi)者第一選擇?管理者必須首先做下各渠道的市場(chǎng)調(diào)查,消費(fèi)者是誰,為什么買,為什么不買,使用情景和顧慮是什么?同區(qū)間的競(jìng)品,是靠什么來吸引消費(fèi)者的,自己是否能做得更好,或者做的不同?
做好這一步有兩個(gè)執(zhí)行上的關(guān)鍵,一是如何做有效的市場(chǎng)調(diào)查,并得出自己想要的結(jié)論,二是如何與競(jìng)品對(duì)比,找出真正能超越競(jìng)品的賣點(diǎn)。
市場(chǎng)調(diào)查,還是盡量少相信那些所謂的定量、定性調(diào)研工具。做問卷調(diào)查還有消費(fèi)者訪談,無論你的方法多么科學(xué),都難以做到真正有效,可以參考,但不要在上面浪費(fèi)太多時(shí)間。請(qǐng)相信,最好的調(diào)查是在購買和使用的現(xiàn)場(chǎng),最好的調(diào)查方式是你親自站在柜臺(tái)上賣貨,或者在電腦前用旺旺做客服,只用短短兩三天,你就可以非常清晰的判定消費(fèi)者是誰,他們?yōu)槭裁促徺I,買去干什么,有什么顧慮,并且消費(fèi)者還能清晰的告訴你,你的競(jìng)品做的好與壞在哪里,你的問題在哪里。
不要太相信那些似是而非的數(shù)據(jù)和模型,也不要給自己找理由來回避到市場(chǎng)一線賣貨,真正的生意人,全部是從市場(chǎng)一線摸爬滾打過來的,沒有坐在辦公室里就知道子彈往哪里打的市場(chǎng)人。
單純做高端市場(chǎng),不靠中低端產(chǎn)品來拉動(dòng),需撐得住,耐得住寂寞,錢不多就別玩這招。比較可行的是針對(duì)市場(chǎng)的走量區(qū)間先切入,哪怕不賺錢,先讓現(xiàn)金流動(dòng),活下來,然后再逐步拓展到利潤(rùn)產(chǎn)品區(qū)間,跟隨市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),不斷調(diào)整自己的產(chǎn)品線和價(jià)格體系。僵化的固守高端、或中低端,都會(huì)讓自己陷入被動(dòng)。
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