品牌是產品背后的憲法,確定好品牌定位和文化價值,下面就是廣告推廣,靈虎廣告覺得,推廣應當讓品牌有所積累,才會產生持續的銷售力,這才是新一代傳播的目標,品牌是產品背后的憲法。
目前品牌推廣的最新傳播模式——BBPIC模式。Brand(品牌),Business(商業挑戰),Public Relations(公關),Information Technology(信息技術),Content & Communicate(內容和傳播)。
第一、品牌 從消費者的維度,品牌是能夠讓消費者產生偏心的東西。廣告大師奧格威在1955年時對品牌定義如下:“品牌是一種錯綜復雜的象征,它是產品的屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告風格、銷售方式的無形組合。品牌同時也因消費者對其使用的印象及自身的經驗而有所界定。”
品牌是品牌擁有者骨子里的運營觀念。這在蘋果身上都是非常好的體現。喬布斯骨子里的運營觀念是:“活著就是為了改變世界。”因為有這種思想,他才會做出偉大的產品,才會用獨特的包裝,才會定不同的售價,才會采用不同的傳播方法,才會定位于精準的消費群體。而消費者在用他的產品之后,又形成一個回環。
若從建造和管理品牌的角度分析,品牌究竟應該怎么做?我接觸過很多中小企業老板,一提品牌,他們就說:“我覺得品牌很好。但我們現在還在創業階段,銷售更重要,所以我們沒法去搞品牌這些高大上的東西。”在骨子里面,他們認為品牌只是一個形象包裝,他們需要花錢做一些品牌傳播,這是企業界以往的觀念。
可是我認為,品牌根本就不應該是一個包裝,品牌應該是產品背后的那個“憲法”,是其背后的評判標準。蘋果有沒有傳播過“改變世界”的目標?沒有,都是別人在講。因為蘋果做的任何動作,都沒有離開“改變世界”這個評判標準。這就形成了品牌積累,積累的就是持續的銷售力。
第二、商業挑戰 企業在把定位和標準的框架畫好之后,一定要清楚商業挑戰——今天缺的是什么,要突破哪一個瓶頸。當找到商業挑戰之后,才可能展開傳播。以飲料為例,飲料的黃金消費人群是15—25歲的人群。如果一個飲料品牌喪失了核心年齡人群,那它絕對就死了。可口可樂是一個歷史過百年的品牌,它的對手百事可樂一直號稱“新一代選擇”,那么可口可樂的挑戰就是不斷年輕化的市場。
所以近兩年在中國,可口可樂做“昵稱瓶”、“歌詞瓶”等,專門迎合年輕人市場。因為他們必須清楚要影響的受眾是哪一群人,進而研究透這個群體的文化,研究他們是怎么溝通的,這樣才可以用他們的語言跟他們溝通。為什么可口可樂要出“昵稱瓶”、“歌詞瓶”?就是對年輕人做了很多研究之后,發現年輕人就是用這樣的方式來玩、來溝通的。
所以只有看清楚商業挑戰是什么,品牌才能拿出正確的應對方案。可口可樂傳遞的核心理念是樂觀,如果每個人都能樂觀,這個世界就會很美好。樂觀是一個社會價值,可口可樂的使命就是傳播樂觀。傳播樂觀有很多種方法,而定下了這個目標之后,就可以依據不同地區的不同文化,創造一些東西。
前幾天我跟我的創意總監有一次很激烈的爭論。他認為很多小的idea都能夠產生很大的能量。我說,需要給這些idea加一個框。要么想出了idea再用這個框去套,要么一早就在這個框里想idea。如今的信息時代,真的不缺idea,而是idea泛濫,品牌和商業挑戰就起作用了。品牌的定位是年輕群體,要傳導樂觀,商業挑戰就是要保持年輕化,那么才會清楚,這么多的idea當中,哪些才是可以用的。
第三、公關 關于公關跟廣告的區別,奧格威很多年前就總結:“廣告是自己說自己好,公關是讓別人說你好。”很多人聽了之后誤會,以為以后都應該直接做公關。其實這句話說的是,要用公關的技巧思考品牌的傳播路徑,即通過做某些動作,讓別人說你有多好。
第四、信息科技。信息科技要完成兩個目標:第一,讓品牌傳播的內容可被參與;第二,讓內容易于被分享。其實,第一個用“參與”這種營銷方式的,不是小米,而是比小米早得多得多的“超女”,讓普通消費者都能成為評判者,而用的方法就是短信,成功到連廣電總局都來叫停這種形式了。
最后、內容和傳播并存展開
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